CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

MISTRAL SRL con sede legale in Bellizzi (SA) cap 84092,Via dell’Industria n. 109

Reg. Imp. n. 372227 CODICE FISCALE /PARTITA IVA  04502150651 è titolare del sito https://www.shop.boxmistral.com

ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Il contratto stipulato tra MISTRAL SRL  e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di  MISTRAL SRL .  Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità  al Cliente.

Effettuando un ordine nelle varie modalità  previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività  professionale), una volta conclusa la procedura d’ acquisto online, provvederà  a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli art. 50 e ss del D.Lgs. 206/05.

Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonchè qualsiasi responsabilità  contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un  ordine.

MODALITÀ DI ACQUISTO

Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico del sito https://www.shop.boxmistral.com   al momento dell'inoltro dell’ ordine, così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l’ immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all’ acquisto (Glossario, Guida allacquisto, ecc...) sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.

La corretta ricezione dell’ordine è confermata da MISTRAL SRL   mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo  di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà: Data e Ora di ricezione dell’ ordine e un Numero Ordine, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con MISTRAL SRL  . Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicarne tempestivamente eventuali correzioni.

Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, MISTRAL SRL  garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.

Modalità di spedizione

La spedizione della merce, avviene entro 8 gg  lavorativi dalla ricezione del pagamento. I costi di spedizione variano in base al peso dei prodotti acquistati e sono evidenziati nel modulo di acquisto. La consegna avviene solitamente in 3 / 4 gg lavorativi successivi alla spedizione.

La spedizione verrà effettuata all'indirizzo fornito all'atto del completamento del modulo di acquisto; è molto importante indicare anche un recapito telefonico che lasceremo al corriere per facilitare le operazioni di consegna. 

Spese di spedizione

Le spese di spedizione variano in base al peso dei prodotti acquistati e sono indicate nella conferma d’ordine.

Pacchi rifiutati o Destinatario Assente:

Il cliente non può rifiutare un pacco inviato a meno di danneggiamenti dello stesso in fase di trasporto. Potrà altresì esercitare il diritto di recesso come previsto dagli artt. 64 – 67 del D.Lgs. n. 206/2005, detto Codice del Consumo (vedasi voce Diritto di recesso di seguito indicata). Eventuali contestazioni per difettosità vanno inoltrate alla Mistral via e-mail entro 24 ore dal ricevimento della merce.